Güvenliğin bizim
için önemli

Varlıklarının ve bilgilerinin güvenliği bizim için her şeyden önce gelir. 

Bu sayfada hesabını nasıl koruyabileceğini, bizim neler yaptığımızı ve şüpheli bir durumda ne yapman gerektiğini bulabilirsin.

Midas Kripto’da Güvenlik

Güvenlik, Midas'ta tek bir ekibin işi değil; ürün, teknoloji ve operasyon süreçlerinin her aşamasında yer alan bir sorumluluk.

  • Varlıklarını koruyoruz

    Varlıkların için güçlü saklama ve erişim kontrolleri uyguluyoruz. Kritik işlemler birden fazla kontrol ve onay adımından geçer, hassas yetkilere erişim sıkı biçimde sınırlandırılır ve kayıt altına alınır.

  • Hesabını koruyoruz

    Hesabına giriş ve hassas işlemler için ek doğrulama adımları sunuyoruz. Olağan dışı bir giriş veya işlem davranışı fark ettiğimizde işlemi geçici olarak durdurabiliriz.

  • Verilerini koruyoruz

    Kişisel verilerini, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işliyor ve koruyoruz. Verilerin iletim sırasında ve saklanırken şifreleme dahil teknik ve idari önlemlerle korunur.

  • Sistemlerimizi 7/24 izliyoruz

    Platformumuzu şüpheli aktivite ve olası saldırılara karşı sürekli izliyor, olaylara hızla müdahale edebilmek için olay yönetim süreci işletiyoruz.

  • Düzenli olarak test ediyor ve denetliyoruz

    Sistemlerimizi düzenli güvenlik testlerinden ve bağımsız denetimlerden geçiriyoruz. Ayrıca yeni özellikleri de yayına çıkmadan önce güvenlik açısından dikkatle değerlendiriyoruz.

  • Mevzuata uygun çalışıyoruz

    Midas faaliyetlerini ilgili düzenleyici otoritelerin gereklilikleri çerçevesinde yürütür ve bilgi güvenliği yönetimini bu çerçevede denetlenebilir biçimde sürdürür.

  • Ekibimizi eğitiyoruz

    Çalışanlarımız; bilgi güvenliği, mevzuat eğitimi ve dolandırıcılıkla mücadele farkındalığının artırılması amacıyla düzenli olarak eğitim alır. Ayrıca sosyal mühendislik saldırılarına karşı da tatbikat yapılır.

  • Sana destek oluyoruz

    Hesabında şüpheli bir durumla karşılaşman veya herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyman halinde bize ulaşabilirsin.

Resmi kanallarımız

Midas ile iletişim kurarken yalnızca aşağıdaki kanalları kullan. Bunların dışında kalan telefon numaraları veya sosyal medya hesaplarından yapılan iletişimlere veya kendini Midas çalışanı olarak tanıtan kişilere ve işlem yönlendirmelerine itibar etmemeni önemle hatırlatırız.

Mobil uygulama
App Store Google Play
Sosyal medya
X Instagram

Resmi siteyi nasıl anlarsın?

Adres çubuğunda kilit simgesi ve doğru alan adı olmalı. Harf farkıyla yazılmış (ör. m1das) ya da farklı uzantılı adresler sahte olabilir. Adresi kendin yazmak, bağlantıya tıklamaktan her zaman daha güvenlidir.

Şüpheli bir durum mu var?

Yaptığın işlemi hemen durdur ve 0850 242 96 96 numaralı telefon veya uygulama içi destek üzerinden bize ulaş.

Şüpheli bir durumda ne yapmalısın?

Dolandırıldığını düşünüyorsan ya da hesabında yetkisiz bir işlem fark ettiysen, ne kadar hızlı hareket edersen kayıp riski o kadar azalır.

  1. İşlemi durdur.

    Konuşmayı veya görüşmeyi hemen sonlandır, bağlantıdan çık.

  2. Parolanı değiştir.

    Midas parolanı ve aynı parolayı kullandığın tüm hesapları güncelle.

  3. Oturumları kapat.

    Tüm cihazlardaki oturumları sonlandır, doğrulama yöntemini yeniden kur.

  4. Bize bildir.

    İletişim sayfamız üzerinden olayı hemen anlat; tarih, saat, işlem ve varsa cüzdan adresi bilgilerini hazır bulundur.

  5. Kanıtları sakla.

    Ekran görüntülerini, mesajları, bağlantıları ve işlem numaralarını sil ya da değiştirme.

  6. Resmi makamlara başvur.

    Gerekirse yerel kolluk kuvvetlerine ve siber suçlarla mücadele birimlerine başvurmayı unutma.

  7. Şüpheli cihazını temizle.

    Zararlı yazılım şüphesi varsa cihazını güvenlik yazılımıyla tara; gerekirse sıfırla.

Bildirirken şunları yapma:

Parolanı bize yazma. Güvenlik ve Destek ekibimiz bunları hiçbir zaman senden istemez.